קבלת פני הלקוחות
עזרה למנהל בתפעול האולם
ניהול רצפת האולם
שינוי שעה לתיאום באותו היום (לקוח איחר)
פתיחת פעילות לתיאום המוקד אם לקוח לא הגיע
מתן שירות ללקוחות עם טרייד אין וחיבור לנציג הטרייד
מענה טלפוני, מענה על שאלות
טלפונים ללקוחות מאחרים
בקרה וניהול יומן אל מול מוקד התיאומים